La vente des billets de Taylor Swift en France vire au cauchemar : le bug de Ticketmaster met les fans dans l’impasse

C’est un véritable fiasco que les fans français de la chanteuse américaine Taylor Swift ont vécu ce mardi matin. La mise en vente des billets pour ses concerts à Paris, prévus pour plus tard dans l’année, a tourné au désastre. La plateforme Ticketmaster, chargée de la vente des billets, a connu de sérieux bugs, rendant impossible l’achat de billets pour de nombreux fans. Retour sur une matinée de chaos pour les Swifties français.

Une mise en vente très attendue qui vire au cauchemar

Mardi matin, 9h tapantes. Les fans de Taylor Swift, appelés affectueusement les Swifties, sont sur le pied de guerre. En effet, les billets pour les concerts de la chanteuse en France sont en vente. C’est un événement très attendu, la star de la pop n’ayant pas donné de concert sur le sol français depuis plusieurs années.

Seulement, quelques heures plus tard, tout est paralysé. La faute, selon de nombreux fans, revient à Ticketmaster. La plateforme, bien connue des fans de concerts, est en charge de la vente des billets pour les futurs concerts de la chanteuse.

Malheureusement, l’affluence est telle (plus d’un million de personnes se sont retrouvées dans la liste d’attente) que la plateforme a connu de nombreux bugs. Les fans ont rapporté des difficultés pour se connecter, pour accéder à la vente, des impossibilités de valider leur panier…

La frustration est palpable et les fans font très vite part de leur agacement sur les réseaux sociaux. Un tweet résume bien la situation : « Tu veux pas me laisser me connecter là c’est quoi ça genre frère ton erreur technique tu vas la régler vite fait hein ». Ambiance.

Suspension de la vente des billets : les fans en colère

Dans l’incapacité de résoudre rapidement les problèmes techniques, Ticketmaster a pris la décision de suspendre la mise en vente des billets. La même décision a été prise pour la mise en vente des billets du concert de Lyon qui devait commencer à 13h.

C’est un coup dur pour les fans de la chanteuse qui espéraient pouvoir assister à ses concerts. L’attente a été longue et la déception est à la hauteur. De nombreux fans ont exprimé leur colère et leur incompréhension face à cette situation.

Pour l’instant, aucune heure ni date de remise en ligne de la billetterie n’a été annoncée. C’est une situation inédite qu’a dû gérer Ticketmaster, qui n’a pas su faire face à l’affluence des fans de la chanteuse américaine.

Un fiasco qui pose question

Ce fiasco pose de nombreuses questions. Comment une plateforme aussi connue que Ticketmaster a-t-elle pu se retrouver dans une telle situation ? Les fans de Taylor Swift ont-ils été pris au dépourvu ? Quelles seront les conséquences de cet échec pour Ticketmaster ? Et surtout, quand les fans pourront-ils enfin acheter leurs billets ?

Il est trop tôt pour répondre à toutes ces questions. Ce qui est sûr, c’est que les fans de Taylor Swift ont vécu une véritable mésaventure. Ils attendaient avec impatience la mise en vente des billets pour les concerts de leur idole et se retrouvent maintenant dans l’incertitude.

En attendant, ils peuvent toujours se consoler en écoutant les derniers tubes de la chanteuse. Peut-être que la prochaine fois, la mise en vente des billets se passera sans encombre. On l’espère en tout cas pour les fans français de Taylor Swift. Et pour Ticketmaster, qui a tout intérêt à revoir sa copie pour ne plus revivre un tel fiasco.

Alexandre

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